این راهنما خلاصه قواعد عملی مناقصات BazaarMed است و باید همراه قوانین کامل و شرایط همان درخواست مطالعه شود.
ایجاد و شرکت
ایجادکننده باید اختیار اقدام از طرف مرکز و مشخصات درست اقلام، تعداد، محل و موعد تحویل، پرداخت و فاکتور را اعلام کند. فروشنده باید موجودی، مشخصات و مجوزهای مرتبط با کالا و قیمت و شرایط پیشنهاد را صحیح ثبت کند. ایجاد و ارسال پیشنهاد در عادی و تفکیکی نیازمند پذیرش صریح قوانین است.
عادی و تفکیکی
در عادی، پیشنهاد به مجموعه اقلام درخواست مربوط است. در تفکیکی، فروشنده اقلام قابل تأمین را انتخاب میکند؛ نتیجه برای اقلام مربوط پیگیری میشود و ممکن است فروشندگان متفاوت انتخاب شوند. هر فروشنده به محدوده اقلام انتخابشده از پیشنهاد خود متعهد است، نه اقلام انتخابنشده یا پیشنهاد فروشنده دیگر.
اصالت کالا و حداقل شش ماه تاریخ مصرف
کالاهای مشمول نظام رهگیری و اصالت باید با برچسب اصالت معتبر، مخدوشنشده و قابل استعلام عرضه و تحویل شوند. مسئولیت صحت و انطباق برچسب با کالا بر عهده فروشنده است.
برای کالای دارای تاریخ مصرف، مبنای عادی پیشنهاد و تحویل، باقیماندن حداقل شش ماه تا تاریخ انقضا در زمان تحویل است. اگر کالای پیشنهادی کمتر از شش ماه تاریخ دارد، فروشنده باید پیش از ثبت نهایی پیشنهاد عادی یا تفکیکی، آن را بهعنوان مغایرت صریح اعلام و تاریخ دقیق انقضا و مدت باقیمانده را درج کند. خریدار باید این مغایرت را پیش از انتخاب بررسی و صریحاً بپذیرد یا پیشنهاد را رد کند؛ قیمت پایینتر بهتنهایی به معنی پذیرش این مغایرت نیست.
انتخاب و کارمزد
ثبت پیشنهاد یا کمترین قیمت، تضمین برندهشدن نیست. خریدار مشخصات فنی و شرایط را بررسی میکند و مراحل لازم انتخاب و پرداخت مطابق وضعیت فعال پرونده انجام میشوند. کارمزد خدمات پلتفرم و مهلت پرداخت آن باید قبل از پرداخت نمایش داده شوند. کارمزد سپرده تضمین نیست و در صورت لغو معامله مسترد میشود. عدم انجام اقدام لازم ممکن است به بررسی نامزد بعدی منتهی شود.
امانت وجه یا چک خرید
در پرداخت نقدی، وجه خرید به حساب اعلامشده از مسیر رسمی BazaarMed واریز و تا تحویل و تأیید کالا امانت نگهداری میشود. چک به نام فروشنده صادر میشود و اصل آن تا تحویل و تأیید نزد BazaarMed امانت میماند. ثبت رسید یا تصویر چک جایگزین تأیید مالی یا تحویل اصل چک نیست.
ارسال و بررسی ۴۸ ساعته
ارسال و اطلاعات باربری باید در پرونده ثبت شود. پس از تأیید تحویل و شروع مرحله بررسی خریدار، ۴۸ ساعت برای تأیید یا ثبت مغایرت فرصت وجود دارد. دریافت بسته به معنی تأیید فنی کالا نیست. اگر خریدار پاسخ ندهد، پرونده برای بررسی و تصمیم دستی BazaarMed باقی میماند؛ تأیید و آزادسازی امانت خودکار نیست.
اختلاف و لغو
مغایرت با شرح و مستندات در پرونده ثبت میشود و BazaarMed بهعنوان واسطه با دو طرف برای رسیدگی ارتباط میگیرد. گذشت مهلت، اعتراض را به تأیید تبدیل نمیکند. در صورت لغو، استرداد کارمزد و تعیین تکلیف وجه یا چک خرید، کالا و هزینه حمل جداگانه رسیدگی میشوند.
اطلاعات و مسئولیت
دسترسی به پیشنهاد و مدارک تابع نقش و دسترسی پرونده است؛ این اطلاعات نباید برای استفاده نامرتبط یا انتشار غیرمجاز استفاده شوند. تأیید حساب یا نمایش کالا، تضمین مطلق همه کالاها و معاملات نیست. مسئولیت هر طرف و خدمات واقعی پلتفرم در قرارداد کامل مشخص شده است.